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Vamos falar sobre comunicação?

Por Thiago Parente em 18 de fevereiro de 2019

O uso do Whatsapp e de outras formas de comunicação.

É cada vez mais comum o uso de ferramentas modernas de comunicação nas fazendas. O celular virou carne de pescoço e todo mundo usa. Junto com ele vieram ferramentas muito úteis, ágeis, que conduzem imagens, mensagens e vídeos de um lado a outro do planeta em segundos. No entanto…..

No entanto, as confusões na interpretação das mensagens aumentaram em muitas fazendas. Quando conversamos com alguém no tete a tete, nosso cérebro analisa muito além do texto que sai da boca…ele olha o tom de voz, os gestos, a postura e com tudo isso somado, toma uma decisão e interpreta a mensagem transmitida.

Mas como nossa cabeça faz isso quando a mensagem vem escrita no celular??? Vai interpretar de qualquer jeito, com base no emocional de quem está lendo! Se o leitor estiver nervoso, vai interpretar a mensagem como se fosse um coice. Se estiver de boa, vai interpretar a mensagem como se nada fosse tão sério assim.

E nas duas situações pode levar os comunicadores ao erro… Então, lembre-se que existe aquela pecinha por trás dos dois aparelhos que estão se comunicando, que são peças humanas, com toda a complexidade que vocês bem conhecem.

Confirme o entendimento da mensagem

Pergunte se o recado foi entendido. Peça para repetir. Pergunte se você entendeu certo. Coisas simples que na era das cavernas a gente fazia.

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Thiago Parente

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